Wellnessfysio.fi
Uppdaterad 07.10.2020
Sammandrag
Wellness Fysios integritetspolicy har upprättats för att du ska kunna försäkra dig om att Wellness Fysio behandlar dina personuppgifter på ett tillbörligt sätt. Alla kunder är ”registrerade” enligt definitionen i dataskyddsförordningen.
Kunden måste godkänna villkoren i denna dataskydd- och integritetspolicy för att kunna använda Wellness Fysios tjänster.
Policyn beskriver vilka personuppgifter (det vill säga uppgifter som är förknippade med vissa personer eller med vars hjälp en viss person kan identifieras) som Wellness Fysios samlar in när kunden besöker Wellness Fysios fysiska mottagning och webbplats samt hur dessa personuppgifter behandlas och används.
Personuppgiftsansvarig och dennes kontaktuppgifter
Personuppgiftsansvarig är: Rosanna Rosenholm
Wellness Fysio
FO-nr. (2616436-1)
Postadress:
Närpesvägen 16 G, 64200 Närpes
Tel: 050 46 31 923
E-post: rosanna@wellnessfysio.fi
www.wellnessfysio.fi
Du kan fråga mer om dataskydd och behandlingen av personuppgifter här:
Per e-post:
rosanna@wellnessfysio.fi
Vilka uppgifter kan man samla in om mig?
Wellness Fysio samlar in och behandlar endast sådana uppgifter som behövs för att yrkesmässigt behandla kundens beställning och upprätthålla kundrelationen.
Uppgifter som användaren själv ger eller själv identifierar
- Identifierande uppgifter, till exempel namn
- Kontaktuppgifter, till exempel adress, e-postadress och telefonnummer
Till vad används mina personuppgifter?
Personuppgifterna används till
- Upprätthållande av kundrelation
- Fakturering
- Journalanteckningar
- Träningsplanering
- Förbättring av kundrelation
- Utveckling av Wellness Fysio verksamhet och tjänster
- Statistiska ändamål
- Förhindrande av missbruk
Wellness Fysio behandlar uppgifterna konfidentiellt och utlämnar dem inte till utomstående parter för behandling.
Hur förvaras och skyddas mina uppgifter?
Wellness Fysios databaser med kundernas personuppgifter är ständigt skyddade med tillbörliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra att de försvinner eller missbrukas. Databaserna förvaras i en säker omgivning dit allmänheten saknar tillträde. Wellness Fysio förvarar kunduppgifterna hos olika samarbetspartners i olika molntjänster. De kan vara t.ex:
– Journal och faktureringsprogram Diarium
– Bokningssystem Slotti
– PT Studio träningsplanering
– E-post
När kundens personuppgifter överförs, till exempel vid inloggning eller kommunikation, är de skyddade med användande av Secure Socket Layer (SSL)-teknik.
Vid behandlingen av personuppgifter och planering av behandlingen iakttar vi god dataskyddspraxis. I behandlingen av personuppgifter har vi beaktat kraven i EU:s dataskyddsförordning som trädde i kraft 25.5.2018.
Vem behandlar mina personuppgifter?
Endast Wellness Fysios egna anställda har tillgång till kunduppgifterna och personalen har utbildats i att använda uppgifterna på ett säkert och etiskt sätt.
Vi använder pålitliga avtalspartner, varvid uppgifter kan överföras till tredje part. I avtalen med alla partner har vi iakttagit kraven i EU:s dataskyddsförordning och övrig lagstiftning.
Hur länge förvaras mina uppgifter?
Vi förvarar personuppgifter endast så länge det behövs för att vi ska kunna uppfylla de användningsändamål som anges i denna beskrivning. Dessutom kan vissa uppgifter förvaras längre till den del detta behövs enligt skyldigheter i lag, till exempel för att uppfylla skyldigheter för bokföring och konsumenthandel och för att kunna visa att dessa uppfylls på tillbörligt sätt.
På kundens begäran kan en personuppgift om kunden tas bort eller anonymiseras i Wellness Fysios system och inte längre användas för de ändamål som listats i beskrivningen.
För vissa av uppgifterna ställer lagstiftningen krav på att uppgifterna förvaras längre, bland annat för följande ändamål:
- Bokföringslagen anger att uppgifterna ska sparas längre oavsett om de innehåller personuppgifter eller inte.
- Loggdata från systemet samlas in och förvaras på det sätt som anges i lag för att vi ska kunna tillhandahålla en laglig och säker relation till våra kunder.
- För att ta tillräckliga säkerhetskopior av databaser och system för att trygga uppgifterna, avhjälpa fel samt för att trygga datasäkerhet och kontinuitet.
Vilka rättigheter har jag?
Som kund har du rätt att:
- på skriftlig begäran få information om de personuppgifter som Wellness Fysio har sparat om dig.
- be att Wellness Fysio korrigerar felaktiga personuppgifter som gäller dig.
- skriftligen informera Wellness Fysio när som helst att du vill förbjuda att dina personuppgifter längre behandlas; detta med den begränsning att Wellness Fysio har rätt att fortfarande behandla uppgifterna till den del det behövs (till exempel faktureringsuppgifter).
- Om behandlingen baseras på ett separat samtycke har du dessutom rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Observera att detta inte påverkar lagligheten av den behandling som skett innan du återkallat ditt samtycke.
- Du kan göra en begäran om att utnyttja dina rättigheter genom att kontakta vår kundtjänst. Wellness Fysio förbehåller sig rätten att be kunden identifiera sig tillbörligen innan ovan nämnda begäranden behandlas.
Om du märker att behandlingen är bristfällig eller sker i strid med lag, har du rätt att lämna in ett klagomål hos Dataskyddsmyndigheten. Hur får jag information om vilka uppgifter som sparats om mig i systemet? Du be om att få information om de uppgifter som sparats om dig i systemen per e-post: joanna@wellnessfysio.fi
Vi behandlar begärandena inom 30 dagar efter att vi mottagit dem. Hur kan jag inverka på hur uppgifterna används?
Wellness Fysio har åtagit sig att erbjuda sina kunder möjligheter att inverka på hur uppgifterna samlas in och används.
Utlämnas mina personuppgifter till tredje parter?
Vi använder kunduppgifter tillsammans med tredje parter för forskning, analys och personifiering. Vi kan utlämna uppgifter om beteende och bläddring till partners för att kunna erbjuda dig intressanta produkter och erbjudanden. Uppgifter som används för forskning, analys och personifiering är alltid anonymiserad eller pseudonymiserad i möjligaste mån.
Kunden kan begränsa att uppgifterna utlämnas till marknadsföringsändamål genom att kontakta kundtjänsten.
Vid behov utlämnar vi uppgifter även på myndigheters begäran. Vi informerar alltid även kunden om databegäranden, om det är tillåtet enligt lag.
Använder webbsidan kakor och vad är de?
Wellness Fysio strävar efter att planera sin webbplats så att den ska vara så användarvänlig och effektiv som möjligt. För att uppnå detta använder Wellness Fysio sig av kakor (cookies). Du kan själv välja om Wellness Fysio program kan ladda ned kakor till din dator. Användaren kan ange inställningarna för webbläsaren så att kakor inte godkänns eller att kakor endast godkänns från vissa webbplatser eller endast efter godkännande.
Vi ber dig dock observera att användningen av vissa funktioner på Wellness Fysio webbplats kan förhindras eller begränsas om du förhindrar kakor från Wellness Fysio webbplats. För att säkerställa användningsbarheten rekommenderar vi att du låter webbläsaren godkänna kakor. De kakor som servern delar ut förvaras i webbläsaren i 30 dagar.
Använder webbsidan analystjänster?
Wellness Fysio strävar efter att planera sin webbplatsupplevelse så att den ska vara så användarvänlig och effektiv som möjligt. För att uppnå detta använder Wellness Fysio webbanalystjänster för att ta reda på hur många besökare som besöker Wellness Fysios webbplats, hur ofta och på vilket sätt. Wellness Fysio använder inte programmet för att samla in personuppgifter eller enskilda IP-adresser. Uppgifterna används endast anonymt och som sammandrag för statistiska ändamål och för utveckling av webbplatsen.
Användaren kan förbjuda att sådana uppgifter samlas in om användarens besök.
Kan denna dataskydd- och integritetspolicy ändras?
För utveckling av tjänsterna och till följd av förändringar i lagstiftningen förbehåller vi oss rätten att ändra personuppgiftpolicyn. Betydelsefulla ändringar av personuppgiftpolicy informeras till registrerade kunder i samband med att villkoren uppdateras.
Vem kan jag kontakta?
I frågor som gäller dataskydd kan du kontakta:
Wellness Fysio
FO-nr. (2616436-1)
Postadress:
Närpesvägen 16 G, 64200 Närpes
Tel: 050 46 31 922
E-post: joanna@wellnessfysio.fi
www.wellnessfysio.fi
Du kan fråga mer om dataskydd och behandlingen av personuppgifter här:
Per e-post:
joanna@wellnessfysio.fi